Die Qualifizierungsreihe umfasst acht eintägige Themenmodule (je 8 U-Stunden), einen Familientag so wie ein Abschlusskolloquium. Die Themenmodule werden jeweils von zwei Referent*innen, die aus dem Kreis der Fachberater*innen der Träger gewonnen werden, gestaltet. Die gesamte Qualifizierungsreihe wird zudem durch die Fachberatung als kontinuierliche Kursbegleitung begleitet. Folgende Oberthemen werden in den Modulen bearbeitet und in schriftlichen Handouts zur Verfügung gestellt
1. Spannungsfelder in Erziehungsstellen
2. Vermittlung und Beratung
3. Kommunikation und Haltung
4. Entwicklungspsychologie und Lernen
5. Bedeutung von Biografie und Herkunft
6. Rechtliche Rahmenbedingungen
7. Bindung
8. Trauma
In jeweils eintägigen Veranstaltungen werden die Inhalte sowohl im Plenum als auch im Rahmen unterschiedlicher Kleingruppenformate vermittelt und bearbeitet. Im Rahmen des Abschlusskolloquiums wird vor dem Hintergrund der erarbeiteten Inhalte eine Fallarbeit durchgeführt und diese von einem Gremium aus Trägervertreterinnen hinsichtlich gelungener Auseinandersetzung mit Problemstellungen, konstruktiver Kommunikation, Haltung sowie Problem- und Lösungsbeschreibung bewertet.